Oficina d’atenció ciutadana mòbil

📍Demà, 17 d’abril, al matí, a la plaça dels Països Catalans, tindrà lloc la presentació de les Oficines d’Atenció Ciutadana Mòbils de la Generalitat de Catalunya. El Conseller de Presidència i diverses autoritats ens acompanyaran en un acte que finalitzarà amb la signatura del llibre d’honor.🗒️

L’oficina mòbil es desplaçarà a Mediona i donarà atenció presencial per:

  1. Oferir informació general sobre serveis i tràmits.
  2. Oferir suport per fer gestions en línia.
  3. Oferir suport en l’alta i la utilització dels sistemes d’identificació digital. 
  4. Gestionar cites pels diferents canals d’atenció (presencials, telefòniques i de videoatenció).
  5. Gestionar consultes, queixes i suggeriments.
  6. Fer gestions des de l’espai d’autoservei on la ciutadania pot fer de forma autònoma, o amb acompanyament, tràmits amb l’Administració.

Consulta on fa parada: gen.cat/oacmobil